Podmínky služby
Obchodní podmínky
Účinné od 7. 9. 2026
1. Kdo jsme a co tyto podmínky upravují
APMX s.r.o., IČO: 29829593, se sídlem Kollárova 3122/1, Královo Pole, 612 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, sp. zn. C 153087 (dále jen „prodávající“ nebo „my“).
E-mail: support@apmx.store · Telefon: +420 775 538 930 · Web: https://apmx.cz
Nejsme plátci DPH.
Provozujeme internetový obchod apmx.cz na platformě Shopify. Prodáváme herní periferie značky Attack Shark.
Tyto podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi námi a kupujícím při nákupu v tomto obchodě i pravidla užívání webových stránek apmx.cz, a to v souladu s § 1751 odst. 1 občanského zákoníku. Jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím tohoto obchodu.
Jste-li spotřebitel, tedy člověk, který nakupuje mimo rámec své podnikatelské činnosti, žádné ustanovení těchto podmínek neomezuje vaše zákonná práva podle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.
Nedílnou součástí těchto podmínek jsou Zásady vrácení peněz a Zásady pro doručování. Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů.
2. Uzavření kupní smlouvy
Prezentace zboží na webu má informativní charakter a není nabídkou ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.
Zboží vložíte do košíku, vyplníte kontaktní a dodací údaje a zvolíte způsob dopravy a platby. Před odesláním objednávky máte vždy možnost zkontrolovat a změnit všechny zadané údaje i obsah košíku. Odesláním objednávky nám podáváte návrh na uzavření kupní smlouvy.
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy vám na zadaný e-mail doručíme potvrzení objednávky. Automatické oznámení o přijetí objednávky do systému se za potvrzení nepovažuje, pokud to z jeho obsahu nevyplývá.
Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Uchováváme ji v elektronické podobě a na vyžádání vám k ní poskytneme přístup.
Za použití prostředků komunikace na dálku vám neúčtujeme nic navíc; náklady na internetové připojení nesete podle běžné sazby svého operátora.
3. Ceny a platba
Ceny uvedené u zboží jsou konečné. Nejsme plátci DPH, daň se k ceně nepřipočítává.
K ceně zboží se připočítává cena zvolené dopravy, případně příplatek za dobírku. Celková částka včetně všech poplatků se vám vždy zobrazí v košíku před závazným odesláním objednávky.
Rozhodná je cena platná v okamžiku odeslání objednávky. Nabídku a ceny můžeme kdykoli měnit, změna se však nedotkne již potvrzených objednávek.
Dostupné způsoby platby se zobrazují v pokladně. Doklad o zakoupení zasíláme elektronicky na váš e-mail.
Fotografie mají ilustrativní charakter a barvy se mohou lišit podle nastavení vašeho displeje.
Zjevná chyba v ceně: Pokud dojde ke zjevné chybě (například cena řádově nižší než obvyklá, vzniklá technickou chybou), nejsme povinni za tuto cenu dodat. Neprodleně vás informujeme a buď nabídneme dodání za správnou cenu, nebo od smlouvy odstoupíme a vrátíme vám peníze v plné výši. O zjevnou chybu nejde u běžné akční slevy.
Informujeme-li u zlevněného zboží o slevě, uvádíme zároveň nejnižší cenu, za kterou jsme zboží nabízeli v období 30 dnů před poskytnutím slevy.
4. Dodání zboží
Zboží doručujeme prostřednictvím společnosti Packeta (Zásilkovna). Dostupné způsoby doručení, jejich ceny a orientační lhůty najdete v Zásadách pro doručování a vždy také v košíku před dokončením objednávky.
Nebezpečí škody na zboží na vás přechází okamžikem převzetí zásilky. Do té doby za zboží odpovídáme my.
Zásilku si prosím při převzetí prohlédněte. Je-li obal viditelně poškozený, doporučujeme sepsat s dopravcem zápis o poškození — usnadní to vyřízení, není to však podmínkou uplatnění vašich práv. Poškozenou, vadnou nebo nesprávně dodanou zásilku nám prosím nahlaste co nejdříve na support@apmx.store; napravíme to přednostně a na naše náklady.
Pokud zásilku nepřevezmete, kontaktujeme vás a domluvíme se na dalším postupu. Opakované doručení na vaši žádost může být zpoplatněno cenou dopravy.
5. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
Jste-li spotřebitel, máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Náklady na vrácení zboží neseme my.
Podrobnosti, zákonné výjimky a vzorový formulář pro odstoupení najdete v Zásadách vrácení peněz.
6. Práva z vadného plnění a reklamace
Odpovídáme za to, že zboží při převzetí nemá vady a že si po dobu obvyklou zachová obvyklé vlastnosti. Práva z vadného plnění můžete uplatnit do 2 let od převzetí. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů.
Za vady zboží odpovídáme v plném rozsahu podle českého práva — tuto odpovědnost nijak neomezujeme. Postup uplatnění reklamace a rozsah vašich nároků popisují Zásady vrácení peněz.
7. Uživatelský účet
Registrace není pro nákup povinná. Pokud si účet založíte, uvádějte prosím správné údaje a chraňte své přihlašovací údaje — za aktivitu na účtu odpovídáte vy. Účet můžete kdykoli zrušit e-mailem.
8. Recenze
Zveřejňujeme pouze recenze, u nichž máme důvod se domnívat, že pocházejí od skutečných zákazníků. Nezveřejňujeme smyšlené recenze ani je neupravujeme tak, aby vyzněly příznivěji. Pokud u nás recenzi zveřejníte, můžeme ji použít při propagaci obchodu; souhlas se zveřejněním můžete kdykoli odvolat e-mailem.
9. Obsah webu a pravidla jeho užívání
Texty, fotografie, grafika a design na apmx.cz jsou chráněny autorským právem. Můžete je používat pro osobní potřebu, ale bez našeho souhlasu je nešiřte, nekopírujte ani z nich nevytvářejte odvozená díla.
Označení „Attack Shark“ a související ochranné známky náleží jejich vlastníkovi a používáme je k označení prodávaného zboží.
Web používejte jen k zákonným účelům. Nenahrávejte škodlivý kód, nenarušujte provoz webu, nekopírujte systematicky obsah, neobcházejte zabezpečení a nevydávejte se za jinou osobu. Při závažném porušení můžeme přístup omezit.
Informace na webu se snažíme udržovat správné a aktuální, ale negarantujeme, že jsou vždy zcela bezchybné. Stejně tak negarantujeme nepřetržitou dostupnost webu.
10. Ochrana osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme především za účelem plnění kupní smlouvy. Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.
11. Stížnosti, mimosoudní řešení sporů a dozor
Máte-li problém, napište nám nejdřív na support@apmx.store — většinu věcí vyřešíme rychle a přímo.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČO 000 20 869, https://adr.coi.cz.
Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce, dozor nad oblastí ochrany osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů a dozor nad dodržováním živnostenskoprávních předpisů příslušný živnostenský úřad.
12. Vztah se Shopify
(Toto ustanovení popisuje vztah platformy Shopify k obchodu a nesmí být odstraněno ani upraveno.)
Společnost APMX s.r.o. využívá k poskytování služeb platformu Shopify. Veškeré nákupy a prodeje v tomto obchodě však uskutečňujete přímo se společností APMX s.r.o. Používáním služeb berete na vědomí, že Shopify neodpovídá za žádný aspekt transakce mezi vámi a APMX s.r.o., mimo jiné včetně zranění, škody nebo ztráty vyplývajících z nákupu produktů a služeb. Tímto zbavujete společnost Shopify a její přidružené společnosti odpovědnosti za nároky, škody a závazky vyplývající z vašich nákupů a transakcí se společností APMX s.r.o. nebo s nimi souvisejících.
Toto ustanovení se nedotýká odpovědnosti APMX s.r.o. vůči vám podle kupní smlouvy a právních předpisů.
13. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení právního řádu státu jeho obvyklého bydliště.
Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.
Tyto podmínky můžeme měnit; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce. Uzavřená kupní smlouva se řídí zněním účinným ke dni odeslání objednávky.
Dotazy k těmto podmínkám posílejte na support@apmx.store.